Les modalités pour joindre par téléphone notre Service social ont évolué. Composez le 3646* puis dites « service social »

Désormais, pour joindre notre service social, composez le 3646* et dites « service social ». Vous serez directement mis en relation avec le Service social de l’Assurance Maladie.

Notre accueil téléphonique est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30.

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    Notre service social

    Le Service social de la Cramif vous accompagne en cas de maladie ou de perte d’autonomie. Nous vous conseillons et vous aidons pour l’accès aux soins, le maintien dans l’emploi, votre passage à la retraite, en invalidité. Nous vous soutenons également dans votre rôle d’aidant familial.

    Dans une relation de confiance et en toute confidentialité, notre Service social cherche, avec vous, les solutions les plus adaptées à votre situation.

    Nos assistants de service social sont vos interlocuteurs privilégiés, ils vous proposent :

    • des rendez-vous individuels pour rechercher ensemble des solutions adaptées à votre situation,
    • des réunions d'informations et des groupes thématiques pour échanger avec des personnes vivant la même problématique que vous.

* service gratuit + prix d’un appel

19/02/2021