Expérimentation d’un dispositif de recueil et de traitement des plaintes de santé
Prévu par la loi de modernisation du système de santé, un guichet unique des plaintes de santé va être testé à titre expérimental en Île-de-France. Le conseil territorial de santé de l'Essonne a été désigné par l’État pour mener cette expérience. L’objectif est d’améliorer le service rendu aux usagers.
