Commerces de proximité, découvrez les fiches prévention des risques de braquage

Les braquages dans le secteur des commerces de proximité

Les commerces de proximité font face depuis plusieurs années à une pression croissante en matière de sécurité, notamment en ce qui concerne les braquages et vols. En 2023, une hausse significative de 14 % des cambriolages de locaux industriels, commerciaux ou financiers a pu être observée.

Les braquages dans les commerces de proximité se caractérisent par leur soudaineté et leur violence, visant principalement les caisses en période d’affluence ou lors de la fermeture, lorsque les recettes sont les plus importantes. Les boulangeries, tabacs, fleuristes et salons de coiffure figurent parmi les cibles privilégiées, notamment dans les grandes agglomérations et certaines régions sensibles comme l’Île-de-France. Cette sinistralité, en constante augmentation, met en lumière la nécessité de renforcer les dispositifs de prévention et de protection au sein du secteur des commerces de proximité.

Deux fiches clés sur la prévention des risques de braquage et la santé des salariés victimes

Les fiches de prévention sur les risques de braquage 290-1 et 290-2 visent à accompagner les commerçants exposés. Elles proposent des outils adaptés aux commerces de proximité.

La fiche 290-1 « Prévention des risques de braquage de liquidités et d’objets de valeur dans les commerces de proximité » identifie les périodes et situations à haut risque (ouvertures/fermetures, transferts de fonds) et met en lumière les conséquences psychologiques et économiques des braquages et agressions pour les salariés et les entreprises. Son objectif principal est de sensibiliser les employeurs à leur obligation légale de protéger la santé physique et mentale de leurs équipes.

Consultez la fiche 290-1 pdf - 1.03 Mo

La fiche 290-2 « Prévention des risques pour la santé des salariés victimes d’un braquage » est axée sur les mesures et actions de prévention possibles. Elle détaille des solutions concrètes comme :

• l’aménagement des locaux : sécurisation des accès, visibilité des dispositifs de protection (vidéosurveillance, coffres à ouverture retardée)  ;
• la gestion des espèces : automatisation des encaissements, évacuation régulière des fonds pour limiter les tentations ;
• la mise en place de protocoles d’urgence : procédures d’alerte (DATI^*, collaboration avec les forces de l’ordre), conduite à tenir pendant et après un braquage ;
• la formation du personnel : modules sur la détection des signes précurseurs, la gestion du stress et l’interdiction de toute résistance physique.

Ce document met en avant une approche collaborative, incitant les commerçants d’une même zone à mutualiser les dispositifs de sécurité et à coordonner les actions avec les autorités locales pour sensibiliser l’ensemble des acteurs impliqués.

_{* DATI : Dispositif d’Alarme pour Travailleur Isolé.}

Consultez la fiche 290-2 pdf - 441.98 Ko

Les aides financières pour les commerces de proximité

Pour soutenir financièrement les commerces de proximité dans la sécurisation de leurs établissements, l’Assurance Maladie - Risques professionnels propose une subvention spécifique dédiée à l’acquisition d’équipements sécurisés. Elle permet aux entreprises de déployer le système de caisses sécurisées afin d’améliorer les conditions de travail des salariés de commerces travaillant aux postes d’encaissement.

Celle-ci est ouverte aux entreprises de moins de 50 salariés en Ile-de-France. Elle couvre jusqu’à 50 % du montant hors taxes de l’investissement engagés dans la limite de 25 000 €.

La demande de subvention se fait en ligne depuis le compte entreprise. Un mode d’emploi réalisé par la Cramif est également disponible pour connaître les principales conditions d’accès et les étapes pour déposer votre dossier.

Plus d’informations sur les subventions pour les entreprises de 1 à 49 salariés